Super article ! En effet il y a plein de chose à revoir notamment sur la sécurité des revenus des freelances. Je pense que le freelancing a de beaux jours devant lui et que les plateformes de mises en relation entreprise / travailleur indépendant devront à coup sûr changer leurs façons de travailler, de procéder. La majorité des entreprises ne sont pas rassurées à l'idée de faire appel à un freelance pour des tas de raisons. Les plateformes sont des outils très bien référencés sur les moteurs de recherche donc elles sont vues en premier par les recherches des DRH et managers. Il y aura de nouveaux modèles c'est clair pour rassurer les deux parties ! Peut-être que tu pourrais envisager un projet comme celui-ci ? Tu as l'air de savoir vraiment de quoi tu parles.
Je me permets d'ajouter aussi quelques petites précisions vu que je suis freelance depuis 2012 sur UPWK ;) (J'utilise plusieurs termes anglais puisque je vis à l'étranger depuis très longtemps ! J'espère que tu ne m'en voudras pas)
" Au fil des missions, les freelances qualifiés parviennent à se créer une réputation qui leur permet d’attirer naturellement des clients sans avoir à passer par les plateformes. "
Oui, mais il reste un problème de taille : se faire payer en temps et en heure quand on ne passe PAS par une plateforme. Ce que Upwork met en avant justement avec leur nouvelle fonctionnalite "direct contracts". Leur fee est fait exprès pour être au même niveau que Paypal sauf que Paypal ne garantit aucunement un quelconque charge back. Beaucoup de freelances refusent d'utiliser Paypal du coup. Reste une plateforme comme Escrow mais t'as 95 $ de frais pour un paiement à 1500$ alors que sur Upwork, ça serait 0$ en direct contract.
"Sur la plateforme Upwork, ils sont environ 10.000 nouveaux freelances à s’inscrire chaque jour, en revanche ils sont seulement 5% à générer un CA de plus de 50.000€ par an sur la plateforme, la plupart s’inscrivent et ne feront jamais de mission, une ou deux tout au plus. Ce même phénomène est présent sur l’ensemble des plateformes, quelques “top profils” accaparent la plupart des missions tandis que l’immense majorité se fait concurrence pour récupérer les missions restantes. Winners-take-all."
En fait, il est impossible de calculer exactement combien de freelancers font un CA de plus 50K par an. Ca a été discuté longuement sur Reddit et c'est basé sur des stats qui n'incluent pas les fixed fee contracts qui sont très nombreux. Uniquement les hourly contracts. Moi rien que les fixed fee contracts doivent être 40% de mon CA. Beaucoup de top freelance ne font pas de hourly contracts. Moi je le fais pour éviter les charge backs et les retards de paiement.
Les profils top rated n'accaparent pas du tout toutes les offres puisqu'on est bien plus chers que la moyenne. On attire donc que les clients vraiment motivés et à la recherche d'un boulot pro. (Et encore que pas mal de top rated font un travail dégueulasse. D'où la grande différence entre un top rated qui a gagné 1000 balles et un autre qui a gagné 100K+) Top rated n'est pas difficile à obtenir si tu enchaines les petits contrats. Suffit de 2 ou 3.
"A terme, la légitimité de la commission prélevée à chaque transaction ne viendra plus de la mise en relation mais de l’environnement qui aura été créé autour de ce service phare : la communauté, le hub de services avec les partenariats, les offres de formations et la bienveillance."
Tellement vrai! En tant que professionnel dans l'assurance sante a l'international, je crois profondemment a la necessite de mieux accompagner les freelances en leur proposant des produits adapates/dedies. Et donc mieux les proteger pour reprendre ta terminologie.
Merci encore pour cette reflexion autour d'un sujet central pour les freelances, plateforme ou pas plateforme? ;-)
Ps: ma femme fait partie des 5% sur Upwork, car s'y est investie depuis longtemps. Et ca paye! Mais c'est quasi mission impossible pour les nouveaux entrants, indeed.
Super article ! En effet il y a plein de chose à revoir notamment sur la sécurité des revenus des freelances. Je pense que le freelancing a de beaux jours devant lui et que les plateformes de mises en relation entreprise / travailleur indépendant devront à coup sûr changer leurs façons de travailler, de procéder. La majorité des entreprises ne sont pas rassurées à l'idée de faire appel à un freelance pour des tas de raisons. Les plateformes sont des outils très bien référencés sur les moteurs de recherche donc elles sont vues en premier par les recherches des DRH et managers. Il y aura de nouveaux modèles c'est clair pour rassurer les deux parties ! Peut-être que tu pourrais envisager un projet comme celui-ci ? Tu as l'air de savoir vraiment de quoi tu parles.
Hello !
Je me permets d'ajouter aussi quelques petites précisions vu que je suis freelance depuis 2012 sur UPWK ;) (J'utilise plusieurs termes anglais puisque je vis à l'étranger depuis très longtemps ! J'espère que tu ne m'en voudras pas)
" Au fil des missions, les freelances qualifiés parviennent à se créer une réputation qui leur permet d’attirer naturellement des clients sans avoir à passer par les plateformes. "
Oui, mais il reste un problème de taille : se faire payer en temps et en heure quand on ne passe PAS par une plateforme. Ce que Upwork met en avant justement avec leur nouvelle fonctionnalite "direct contracts". Leur fee est fait exprès pour être au même niveau que Paypal sauf que Paypal ne garantit aucunement un quelconque charge back. Beaucoup de freelances refusent d'utiliser Paypal du coup. Reste une plateforme comme Escrow mais t'as 95 $ de frais pour un paiement à 1500$ alors que sur Upwork, ça serait 0$ en direct contract.
"Sur la plateforme Upwork, ils sont environ 10.000 nouveaux freelances à s’inscrire chaque jour, en revanche ils sont seulement 5% à générer un CA de plus de 50.000€ par an sur la plateforme, la plupart s’inscrivent et ne feront jamais de mission, une ou deux tout au plus. Ce même phénomène est présent sur l’ensemble des plateformes, quelques “top profils” accaparent la plupart des missions tandis que l’immense majorité se fait concurrence pour récupérer les missions restantes. Winners-take-all."
En fait, il est impossible de calculer exactement combien de freelancers font un CA de plus 50K par an. Ca a été discuté longuement sur Reddit et c'est basé sur des stats qui n'incluent pas les fixed fee contracts qui sont très nombreux. Uniquement les hourly contracts. Moi rien que les fixed fee contracts doivent être 40% de mon CA. Beaucoup de top freelance ne font pas de hourly contracts. Moi je le fais pour éviter les charge backs et les retards de paiement.
Les profils top rated n'accaparent pas du tout toutes les offres puisqu'on est bien plus chers que la moyenne. On attire donc que les clients vraiment motivés et à la recherche d'un boulot pro. (Et encore que pas mal de top rated font un travail dégueulasse. D'où la grande différence entre un top rated qui a gagné 1000 balles et un autre qui a gagné 100K+) Top rated n'est pas difficile à obtenir si tu enchaines les petits contrats. Suffit de 2 ou 3.
Sur Upwork, on note chaque client par ailleurs.
"A terme, la légitimité de la commission prélevée à chaque transaction ne viendra plus de la mise en relation mais de l’environnement qui aura été créé autour de ce service phare : la communauté, le hub de services avec les partenariats, les offres de formations et la bienveillance."
Tellement vrai! En tant que professionnel dans l'assurance sante a l'international, je crois profondemment a la necessite de mieux accompagner les freelances en leur proposant des produits adapates/dedies. Et donc mieux les proteger pour reprendre ta terminologie.
Merci encore pour cette reflexion autour d'un sujet central pour les freelances, plateforme ou pas plateforme? ;-)
Ps: ma femme fait partie des 5% sur Upwork, car s'y est investie depuis longtemps. Et ca paye! Mais c'est quasi mission impossible pour les nouveaux entrants, indeed.
LBC a un modèle différent avec un vrai workflow et plait aux client..
Il y a un sujet qui n’est pas abordé ce sont les contrats clients qui ne sont pas adaptés pour des prestations IT sur la durée.
Bcp de plateformes sombrent et ferment en France faute d’un modèle éco fiable.
Le problème réside dans le faite que les plateformes se rémunèrent sur un % du TJM du freelance, ce modèle est décrié par les clients.
De fait, les grands comptes changent les contrats de référencement et les plateformes ne pourront plus facturer un %.